Lotería pagará billete ganador tras confusión
La Lotería Nacional de Beneficencia (LNB) informó que ante la insatisfacción presentada por Ralph Hogan en un medio de la localidad, para realizar el cobro de la fracción de billete número 2276, que jugó en el segundo premio del sorteo dominical del 5 de junio de 2022, la institución activó los procedimientos de investigación.
“Durante las investigaciones realizadas por la entidad, hubo una imprecisión en la lectura, en la cual aparecía que el billete fue devuelto a la institución por el billetero”, detalló la LNB.
Se resaltó que “al desconocer el cliente nuestros procedimientos para atender estos casos, optó por retirarse. El señor Hogan, asistió a dos agencias y en ambas el sistema obviamente reflejo el mismo status, devuelto”.
También destacan que “se realizó las investigaciones inmediatamente y se contactó con el señor Hogan, para que se presente a realizar el cambio de su fracción ganadora”.