Las emociones son importantes

La inteligencia emocional se aplica prácticamente en las siguientes reglas, para abordar las relaciones interpersonales, con equilibrio:

1. Amortiguar: Volumen  (se dice “estoy muy enojado” pero con voz baja); también evitar el lenguaje taxativo (en vez de “desgraciado, canalla” se dice él es un “inconsciente”). Eliminar lo taxativo: “creo, pienso o siento”.

2. Buscar el sentimiento detrás de los otros  (“La tía Fulvia quiere entablar una conversación, haciendo preguntas obvias que irritan”).

3. Reconocer tus propios sentimientos (¿Qué siento , ¿qué y por qué me molesta o hiere ?) Y prepararse para afrontar emociones fuertes. 

4. Practicar nuevas técnicas de manejar las emociones: “A mí me enojó/ me duele  porque…” (quítele el poder  a otros de que le hagan enojar). 5. Controlar los pensamientos automáticos. La secuencia es atacar a los demás; culparme a mí mismo y pasar a una alternativa neutral y de aceptación: que el mundo no es perfecto.

Utilice la Inteligencia emocional: La capacidad de sentir, analizar, comprender y controlar  nuestras propias emociones y las de los demás (familiar, amistades, clientes internos y externos).

Nuestros estados de ánimo son importantes en nuestras vidas  y relaciones por múltiples razones: A. Por ejemplo cuando estamos de buen humor, nos resulta más fácil llevar a cabo una tarea desagradable, es como si dicho estado de ánimo pudiera mejorar nuestra actitud.

B. De hecho si nuestro estado de ánimo  es positivo, incluso podemos llegar  a soportar una integración social desagradable.

C. Por otra parte, si estamos de mal humor podemos llegar a considerar aburrida  y poco interesante, una actividad que normalmente nos resulta muy agradable y con la que casi siempre disfrutamos mucho. 

D. Cuando nuestro estado ánimo es bajo, incluso los acontecimientos más positivos, pueden carecer de interés. 
* El autor es psicólogo y escritor 

Alfredo A. Arango
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