Acodeco retiró 15,554 productos vencidos en operativo de fin de año

La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) presentó los resultados finales de su operativo especial realizado en diciembre de 2024, que abarcó nueve días de inspecciones en todo el país.
Durante este período, se verificaron 2,167 agentes económicos y se detectaron 492 anomalías.
Entre las principales irregularidades encontradas se destacó la comercialización de productos vencidos, con 15,554 unidades decomisadas y destruidas posteriormente. Además, se hallaron 948 productos sin fecha de vencimiento y más de 900 faltas relacionadas con precios no visibles, lo que constituye una violación a la Ley 45 de 2007 sobre protección al consumidor.
En cuanto a la veracidad de la publicidad, se levantaron 81 actas por anomalías, siendo la más común la falta de indicación sobre la duración de promociones y ofertas. También se detectaron incumplimientos a la Ley 6 de 1987, que regula los descuentos para jubilados, pensionados y personas de la tercera edad, principalmente por la ausencia de letreros visibles que informen sobre estos beneficios.
Resultados adicionales del operativo:
-Se atendieron 1,031 consultas de consumidores.
-Se brindó asesoría a 250 agentes económicos.
-Se distribuyeron 3,473 panfletos informativos.
-Se gestionaron 19 denuncias de consumidores y se resolvieron 13 quejas en sitio, con un monto recuperado de B/1,247.97.