Superintendencia y CCIAP rechazan cargos a clientes de Banco General sin previo aviso

La Superintendencia de Bancos y el presidente de la Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá (CCIAP) deploraron el bloqueo y los cargos realizados a cuentas de clientes del Banco General sin previo aviso.  

“Lamentamos la desafortunada situación ocurrida hoy con algunos clientes @bancogeneral, quienes han expresado sus disculpas e indicado que los cargos serán reversados hoy. Confiemos en nuestro sistema financiero”, manifestó en sus redes sociales José Ramón Icaza, presidente de la CCIAP.  

Por su parte, la Superintendencia de Bancos expresó: “Deploramos los hechos ocurridos con los clientes afectados del Banco General. Exigimos de manera categórica a todas las entidades bancarias actuar con prudencia y transparencia de cara a sus clientes. Como regulador bancario nos mantenemos dando seguimiento y reiteramos nuestro compromiso de procurar el equilibrio jurídico entre el sistema bancario y sus clientes”.  

De igual forma, el defensor del pueblo Eduardo Leblanc anunció que está dándole seguimiento junto al administrador de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) al derecho al salario. “Recordemos que existen normas protectoras de salarios que nacieron primero que la acreditación de salario en cuentas”, indicó.

A través de videos divulgados en redes sociales cuentahabientes de Banco General explicaron que les descontaron dinero de sus cuentas este viernes 3 de septiembre, por lo que varios se aglutinaron en varias sucursales de la entidad bancaria reclamando por la situación.