¿Cuándo acudir al cuarto de urgencias de un hospital de tercer nivel?

Es común ver que muchos de los casos en urgencias no ameritan una atención de este tipo, según indicó Sofía Grimaldo, pediatra y jefa del servicio de urgencias del Hospital de Especialidades Pediátricas Omar Torrijos Herrera (HEPOTH) de la Caja de Seguro Social (CSS).

Grimaldo explicó que “solamente se debe acudir a urgencias de un hospital de tercer nivel como el HEPOTH, en casos en los que verdaderamente la vida del paciente esté en riesgo. Una fiebre leve, por ejemplo, no amerita una visita a estas instalaciones”.

También reveló que los casos más comunes que se ven en urgencias en su unidad de salud destacan “los niños resfriados, diarreas, problemas respiratorios y otros problemas gastrointestinales; la mayoría, problemas que se deberían ver en un centro de salud o una policlínica, o sea casos para una instalación de segundo nivel”.

Para facilitar la atención de urgencias se realiza un “triage”, que sirve para clasificar la urgencia y por ende la prioridad en atención de este tipo, de acuerdo a una nota emitida por la CSS.

Clasificación
El color azul es para pacientes cuya situación no amerita una atención inmediata, por ejemplo un niño con  dermatitis.

Los pacientes catalogados como verdes son casos similares a los azules, sin embargo son aquellos que pueden esperar hasta 4 horas para atención.

El amarillo es una “urgencia relativa” es un paciente que puede esperar, pero hay que estarlo monitoreando para que no pase a convertirse en nivel naranja.

Los pacientes naranja son una urgencia grave como una dificultad respiratoria o algún problema debido a un accidente.

Mientras, el clasificado rojo es el paciente que debe ser atendido de inmediato para evitar su muerte inminente, por ejemplo paros cardiorrespiratorios.

Se agregó que debido a la pandemia, se han tomado medidas como la separación de pacientes. “Los que son sospechosos de Covid-19 se atienden en un área alejada de los que tienen otras patologías”.

La especialista considera que muchas veces los padres de familia llevan a sus hijos a urgencias debido a una respuesta “cultural” hacia las enfermedades o alegan que de los centros de salud los envían hacia el hospital, sin una razón clara.

El promedio mensual de pacientes atendidos en el cuarto de urgencias del HEPOTH se calcula en 1,500 a 1,600 pacientes al mes.