En lo que va de 2026, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) ha recibido 144 casos presenciales relacionados con servicios públicos. A través de sus distintos canales de atención, como telefonía, correo electrónico, WhatsApp, la línea 311 y la página web, registra entre 150 y 200 interacciones diarias, de las cuales se estima que entre 20 y 30 corresponden a consultas sobre servicios administrados por la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP).

Según un comunicado oficial, estas inquietudes están vinculadas principalmente con facturaciones que...