TikTok ha anunciado dos novedades en la plataforma que amplían la experiencia de compra a una directa e incorporan un ‘chatbot’ de Inteligencia Artificial (IA) que ofrece recomendaciones de compra, con el objetivo de reducir las fricciones a las que se enfrentan los usuarios y facilitar el descubrimiento de nuevos artículos.

La red social ha revelado los detalles de las nuevas experiencias ‘Buy Direct’ (Compra directa) y ‘Shopping Assistant’ (Asistente de compra), que ha desarrollado de la mano de plataformas de comercio electrónico y proveedores de pago como Salesforce, Shopify, Shoplazza y...