Asistentes virtuales, llegaron para quedarse

Con el Covid-19 han proliferado los asistentes virtuales y la gente intenta hablar con ellos como si se tratara de un ser humano. Cuando esto sucede, en algunos casos, el programa solo responde:

“No reconozco lo que me dices” y vuelve a mencionar las opciones que tiene disponible para contestar; hay quienes se frustran. Es verdad que dan la impresión de que le escribimos a un individuo, pero no es así. Debemos adaptarnos, pues cada vez habrá más.