Reclamos en compras electrónicas

Las compras electrónicas se convirtieron en la salvación de algunos negocios, para acercar sus productos a los consumidores, el problema es que hay usuarios que se quejan por el tiempo de entrega de los artículos.

Las autoridades han recibido múltiples denuncias por este tema; sin embargo, también hay que establecer reglas claras en este tipo de compras y las personas deben exigir la información de la garantía: dónde poner el reclamo, cuánto tiempo demora, entre otros aspectos.

Zulema Emanuel
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